Onze belofte
Als onderdeel van een van de grootste financiële instellingen ter wereld streven wij ernaar hoge normen binnen en voor het bedrijf te handhaven.
De missie van Santander Consumer Bank is het bevorderen van de groei van mensen en bedrijven op alle gebieden
Deze expertise biedt enorme mogelijkheden om de winstgevendheid te vergroten door goede verbindingen en nauwere samenwerking tussen markten.
We zullen als groep niet alleen veerkrachtiger en weerbaarder zijn. Dankzij onze geografische en zakelijke diversificatie zijn onze resultaten ook op lange termijn stabiel en voorspelbaar.
Waarvoor staan wij?
Onze missie
Wij streven ernaar een stabiele bank te zijn die mensen en bedrijven helpt zich te ontwikkelen.
Onze visie
Door zowel intern als extern verantwoord te handelen, bouwen we aan langdurige relaties.
Onze waarden
In alles wat we doen, houden we het simpel, persoonlijk en oprecht.
Onze waarden
Onze expertise biedt enorme mogelijkheden om de winstgevendheid te vergroten door goede verbindingen en nauwere samenwerking tussen markten.
Als groep zijn we niet alleen robuuster en veerkrachtiger. Dankzij onze geografische- en bedrijfsdiversificatie zullen onze resultaten op de lange termijn stabiel en voorspelbaar zijn.
Klantgerichtheid
- Transparante producten
Bij Santander staat de klant centraal. Wij proberen open te zijn en een zo eenvoudig mogelijke taal te gebruiken, zodat iedereen ons kan begrijpen. - Veilig omgeving en gegevensbescherming
Wij bieden een veilige omgeving om cyberaanvallen en phishing te voorkomen. Wij hanteren passende procedures om ervoor te zorgen dat de privacy van onze klanten niet in gevaar komt.
Medewerkergericht
- Kwaliteit en ontwikkeling
Wij beoordelen onze medewerkers uitsluitend op hun kwaliteit en ondersteunen hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. - Werkomgeving en klokkenluidersregeling
De dagelijkse werkprocessen zijn zo eenvoudig en veilig mogelijk ingericht. Medewerkers hebben de mogelijkheid om thuis te werken en kunnen eventuele misstanden veilig en zonder gevolgen melden bij onze aangewezen interne vertrouwenspersoon.
Sociaal georiënteerd
- Focus op mobiliteit
Wij moedigen onze medewerkers aan om met de fiets of het openbaar vervoer naar het werk te komen. - Sociale en ecologische gevolgen
Bij het nemen van nieuwe beslissingen en het introduceren van nieuwe processen en procedures houden we rekening met de sociale en milieueffecten. - Duurzaamheid
Onze groep investeert in duurzame en verstandige energieprojecten.
Heb je een vraag?
Kun je het antwoord op een vraag niet vinden of ben je op zoek naar meer informatie? Aarzel niet om onze rubriek "Veelgestelde vragen" te raadplegen, waar je de meest gestelde vragen kunt vinden.